THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CÁ THÁNG TƯ - SALES SỐC THẬT

1. Tên chương trình

CÁ THÁNG TƯ – SALES SỐC THẬT

2. Thời gian triển khai

Từ 00:00 đến 23:59 ngày 01/04/2026
Hoặc đến khi đủ 1.414 phần quà, tùy điều kiện nào đến trước.

3. Phạm vi áp dụng

Áp dụng trên toàn quốc đối với khách hàng mua hàng qua Ứng dụng Long Châu.

4. Đối tượng tham gia

• Khách hàng cá nhân có tài khoản hợp lệ trên App Long Châu.
• Tài khoản đã đăng ký đầy đủ thông tin theo quy định.
• Không áp dụng cho
  • Nhân viên Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.
  • Nhân sự các công ty đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến chương trình.
  • Các hóa đơn mang tên hoặc số điện thoại đại diện của hệ thống Nhà thuốc Long Châu.

5. Nội dung chương trình

Tặng 01 hộp Calcium Corbière (3 vỉ x 10 ống x 10ml) (*) cho 1.414 khách hàng đầu tiên đáp ứng đầy đủ điều kiện sau:

Điều kiện tham gia:

1. Đặt hàng thành công qua App Long Châu từ 00:00 ngày 01/04/2026.
2. Giá trị đơn hàng từ 300.000 VNĐ trở lên (giá trị thanh toán thực tế sau khi đã áp dụng khuyến mãi, voucher, điểm thưởng nếu có).
3. Đơn hàng ở trạng thái thanh toán thành công và không bị hủy/hoàn trả.
4. Mỗi tài khoản App chỉ được phép đặt và ghi nhận 01 đơn hàng duy nhất trong thời gian diễn ra chương trình để tham gia nhận quà.

⚠️ Trường hợp một tài khoản phát sinh nhiều hơn 01 đơn hàng trong ngày 01/04/2026, hệ thống chỉ ghi nhận đơn hàng hợp lệ đầu tiên thỏa điều kiện.

(*) Sản phẩm không phải là thuốc, đọc kĩ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng

6. Cách thức xác định khách hàng nhận quà

• Hệ thống ghi nhận tự động thứ tự khách hàng dựa trên thời điểm thanh toán thành công.
• 1.414 khách hàng đầu tiên đáp ứng đầy đủ điều kiện sẽ nhận quà.
• Kết quả được xác định hoàn toàn bởi hệ thống dữ liệu của Long Châu và là kết quả cuối cùng.

7. Quy định về giới hạn và chống gian lận

• Mỗi khách hàng (ứng với 01 tài khoản, 01 số điện thoại, 01 địa chỉ giao hàng và/hoặc 01 thông tin định danh) chỉ được nhận tối đa 01 phần quà.
• Không áp dụng cộng gộp nhiều tài khoản, nhiều đơn hàng hoặc chia tách đơn hàng nhằm đạt điều kiện chương trình.
• Long Châu có quyền từ chối trao quà trong các trường hợp phát hiện hành vi gian lận, tạo tài khoản ảo, sử dụng công cụ kỹ thuật, hoặc có dấu hiệu can thiệp kỹ thuật không hợp lệ để trục lợi.
• Các đơn hàng có dấu hiệu bất thường sẽ được kiểm tra lại trước khi xác nhận trao quà.

8. Quy định về quà tặng

• Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
• Không được chuyển nhượng quà tặng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quà sẽ được giao kèm đơn hàng đủ điều kiện hoặc theo hình thức do Long Châu quyết định.
• Trong trường hợp bất khả kháng dẫn đến thiếu quà tặng, Long Châu sẽ thông báo trực tiếp đến quý khách nếu có sự thay đổi về quà tặng.

9. Quy định về hủy/hoàn đơn

• Nếu khách hàng hủy đơn hoặc hoàn trả hàng sau khi nhận quà tặng, Long Châu có quyền:
  • Thu hồi lại quà tặng; hoặc
  • Khấu trừ giá trị tương đương của quà tặng vào khoản hoàn tiền.

10. Trách nhiệm và quyền hạn của Long Châu

• Công bố thể lệ chương trình trên các kênh chính thức của Long Châu.
• Giải quyết các khiếu nại liên quan đến chương trình trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc.
• Có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung thể lệ trong trường hợp cần thiết và thông báo công khai.
• Quyết định của Long Châu là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp phát sinh.