Điều khoản sử dụng Long Châu 247

Xin chào Quý khách!

FPT Long Châu trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe trực tuyến - Long Châu 247 của chúng tôi. Để đảm bảo mọi trải nghiệm của Quý khách đều suôn sẻ, vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thể hiện rằng Quý khách đã hiểu và đồng ý với những thông tin này.

1. Mô tả Dịch vụ Long Châu 247

Long Châu 247 cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chăm sóc sức khỏe trực tuyến, giúp Quý khách theo dõi các chỉ số sức khỏe, và nhận lời khuyên hữu ích từ các bác sĩ và chuyên viên y tế. Chúng tôi luôn đồng hành cùng Quý khách trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cá nhân.

2. Quyền lợi và lưu ý của Quý khách

• Quý khách có quyền truy cập và cập nhật thông tin sức khỏe cá nhân, cũng như nhận tư vấn chăm sóc sức khỏe từ các chuyên gia của chúng tôi.
• Quý khách vui lòng đảm bảo tính chính xác và trung thực của các thông tin sức khỏe mà mình cung cấp.
• Chúng tôi rất hoan nghênh sự tham gia của Khách hàng dưới 18 tuổi khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Long Châu 247 cung cấp tính năng đo huyết áp sử dụng công nghệ rPPG. Kết quả đo này chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là thiết bị y tế theo quy định hiện hành, và không được sử dụng cho mục đích chẩn đoán hay điều trị. Trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc cần xác nhận y khoa, Quý Khách vui lòng đo lại bằng thiết bị chuyên dụng hoặc đến cơ sở y tế để được kiểm tra.

3. Cam kết của Nhà thuốc Long Châu

• Chúng tôi luôn đảm bảo bảo mật thông tin sức khỏe cá nhân của Quý khách.
• Đội ngũ chuyên gia y tế chất lượng và uy tín của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ Quý khách một cách chuyên nghiệp và tận tình.
• Trong những trường hợp thông tin sai lệch hoặc vi phạm quy định, chúng tôi có thể từ chối cung cấp dịch vụ.

4. Chính sách bảo mật

• Mọi thông tin cá nhân và sức khỏe của Quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối và không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của Quý khách hoặc yêu cầu pháp luật.
• Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng duy nhất cho mục đích cung cấp dịch vụ và cải tiến chất lượng dịch vụ của Long Châu 247.
• Trong suốt quá trình đo huyết áp ứng dụng cộng nghệ rPPG thông qua hình ảnh và dữ liệu cảm biến này: Ứng dụng không chụp, không lưu trữ, không truyền tải bất kỳ hình ảnh hoặc video gốc nào của Khách hàng. Dữ liệu được xử lý hoàn toàn dưới dạng tín hiệu ánh sáng, không phục vụ nhận dạng khuôn mặt hoặc mục đích định danh cá nhân. Hình ảnh hiển thị trên màn hình (nếu có) chỉ phục vụ thao tác đo và được loại bỏ ngay sau khi xử lý.

5. Miễn trừ trách nhiệm

• Dịch vụ Long Châu 247 chỉ mang tính tư vấn, hỗ trợ sức khỏe, không thay thế được các chẩn đoán hoặc điều trị y khoa chuyên sâu tại bệnh viện hoặc các cơ sở y tế.
• Trong trường hợp khẩn cấp hoặc nguy hiểm tính mạng, Long Châu 247 đóng vai trò là kênh hỗ trợ sơ bộ và định hướng, cung cấp hướng dẫn ban đầu từ chuyên gia để khách hàng có thể đánh giá tình hình và có phản ứng phù hợp. Tuy nhiên, do giới hạn của hình thức tư vấn trực tuyến, Long Châu không thể thay thế vai trò của các dịch vụ cấp cứu y tế. Khách hàng nên liên hệ ngay với các cơ sở y tế gần nhất trong các tình huống nguy cấp.

Các trường hợp sau đây không thuộc phạm vi trách nhiệm của Nhà thuốc Long Châu:

+ Hậu quả phát sinh nếu khách hàng sử dụng thông tin từ dịch vụ sai cách hoặc không tuân thủ theo hướng dẫn từ chuyên gia y tế.

+ Các sự cố kỹ thuật, đường truyền internet hoặc các lỗi ứng dụng ngoài khả năng kiểm soát của Long Châu.

6. Thay đổi điều khoản

• Chúng tôi có thể cập nhật và điều chỉnh các quy định này khi cần thiết. Quý khách sẽ nhận được thông báo về các thay đổi trên ứng dụng và website của Long Châu.

Xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian tìm hiểu các nội dung trên. Một số tính năng của dịch vụ có thể đang trong quá trình hoàn thiện và chúng tôi cam kết tiếp tục cải tiến để phục vụ Quý khách tốt hơn. Kính chúc Quý khách có trải nghiệm hài lòng với Long Châu 247