Thể lệ chương trình “Tích điểm nhận đặc quyền” tại Hệ thống FPT Long Châu

Từ ngày 1/4/2024 đến khi có thông báo mới.

I. TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH "TÍCH ĐIỂM NHẬN ĐẶC QUYỀN"

“Tích điểm nhận đặc quyền” là chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết được FPT Retail thiết kế dành riêng cho những khách hàng đã, đang và sẽ đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình vì sức khỏe và công nghệ.

Chỉ với mỗi giao dịch mua sắm tại:

• 💊Nhà thuốc FPT Long Châu
• 💉Trung tâm Tiêm chủng Long Châu
• 💻Hệ thống FPT Shop
• 🍎F.Studio – Chuỗi cửa hàng Apple cao cấp

Khách hàng đều được tích điểm thưởng, dễ dàng đổi điểm thành ưu đãi và sử dụng tại bất kỳ cửa hàng nào trong hệ sinh thái FPT Retail.

💝 Lợi ích vượt trội:

• Tích lũy dễ dàng – đổi điểm linh hoạt trên toàn hệ thống
• Ưu đãi thiết thực – đặc quyền đúng nghĩa dành cho khách hàng thân thiết
• Kết nối trải nghiệm trong một cộng đồng khách hàng gắn bó – hiện đại

Chúng tôi tin rằng mỗi điểm tích lũy là một lời cảm ơn gửi đến sự tin yêu của Quý khách hàng.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG:

Chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân, không áp dụng cho khách hàng mua số lượng lớn, phục vụ cho doanh nghiệp.

III. THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Tích điểm:

Khách hàng khi mua hàng tại nhà thuốc FPT Long Châu, Tiêm Chủng Long Châu, FPT Shop, F.Studio cũng như khi đặt hàng trực tuyến qua Website hoặc qua ứng dụng Nhà Thuốc FPT Long Châu sẽ được tích điểm thưởng vào hệ thống:

• Tại Nhà Thuốc và Tiêm Chủng FPT Long Châu với mỗi 1.000đ chi tiêu thì khách hàng được tích 1 điểm thưởng
• Tại FPTShop & F.Studio với mỗi 4.000đ chi tiêu khách hàng được tích 1 điểm thưởng.

Số điểm thưởng được tích sẽ dựa vào giá trị cuối cùng của hóa đơn khách hàng thanh toán. Ví dụ: Giá trị đơn hàng là 100.000 đồng, khách hàng có áp dụng khuyến mãi 50.000 đồng. Giá trị hóa đơn khách hàng cần thanh toán là 50.000 đồng và khách hàng sẽ được tích 50 điểm.

2. Sử dụng điểm thưởng:

Điểm thưởng chỉ có thể sử dụng được tại Hệ thống FPT Long Châu sau khi Quý khách thực hiện kích hoạt điểm (Hướng dẫn kích hoạt tại Mục IV. Cách thức kích hoạt điểm thưởng)

2.1. Sử dụng điểm tại Nhà thuốc Long Châu

Khách hàng khi đã kích hoạt điểm và tích đủ mức điểm sẽ:

- Nhận được các ưu đãi mua hàng với giá 1.000 đồng theo ba mốc điểm đã được quy định trong danh sách tại đây: Đặc Quyền 1K; hoặc

- Đổi điểm để nhận phiếu mua hàng giảm giá (trừ các sản phẩm Ecogreen, Nam Khánh, Khải Minh, Nhất Nhất, Châu Hưng, Traphaco) với mức quy đổi: 1 điểm đổi được 10 đồng, đồng thời:

• Giá trị tối đa được đổi điểm/đơn hàng: 100.000 đồng (tức 10.000 điểm)
• Giá trị tối thiểu được đổi điểm/đơn hàng: 500 đồng (tức 50 điểm)

2.2. Sử dụng điểm tại Trung tâm tiêm chủng Long Châu

Khách hàng khi đã kích hoạt điểm và tích đủ mức điểm có thể đổi điểm để nhận phiếu mua hàng giảm giá) với mức quy đổi: 1 điểm đổi được 10 đồng, đồng thời:

• Giá trị tối đa được đổi điểm/đơn hàng: 50% giá trị đơn hàng và không quá 300.000 đồng (tức 30.000 điểm)
• Giá trị tối thiểu được đổi điểm/đơn hàng: 500 đồng (tức 50 điểm).

3. Thời hạn sử dụng điểm thưởng

• Điểm thưởng có hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ lúc tích điểm, và hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng thứ 12.

Ví dụ: điểm thưởng được tích vào ngày 15/01/2023 sẽ hết hạn vào ngày 31/01/2024.

• Điểm thưởng được tích tại mỗi thời điểm khác nhau sẽ có thời hạn sử dụng khác nhau.
• Điểm thưởng có thời hạn hết hạn gần nhất sẽ được tự động ưu tiên dùng trước để bảo toàn lợi ích cho khách hàng.
• Khách hàng vui lòng kiểm tra thời hạn sử dụng của điểm thưởng để mau chóng sử dụng, tránh trường hợp điểm thưởng hết hạn.
• Các trường hợp đổi, trả sản phẩm sau khi đã được tích điểm, với mỗi giá trị đổi/trả là 1.000 đồng, khách hàng sẽ bị giảm 01 điểm tích lũy trong hệ thống.

IV. CÁCH THỨC KÍCH HOẠT ĐIỂM THƯỞNG.

CÁCH 1: CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG NHÀ THUỐC LONG CHÂU

• Bước 1: Tìm kiếm từ khóa “Long Châu” trên các nền tảng Google Play và App Store hoặc quét mã QR để cài đặt ứng dụng Nhà Thuốc FPT Long Châu.

• Bước 2: Mở ứng dụng “Long Châu”. Nhập số điện thoại, đợi 30 giây và nhập mã OTP đã nhận để đăng nhập thành công.

CÁCH 2: QUAN TÂM ZALO OA NHÀ THUỐC FPT LONG CHÂU/ TIÊM CHỦNG FPT LONG CHÂU

• Bước 1: Tìm kiếm từ khóa “Nhà thuốc FPT Long Châu” hoặc “Tiêm Chủng FPT Long Châu” trên ứng dụng Zalo.

• Bước 2: Nhấn “Quan Tâm” trên trang Zalo OA Nhà thuốc FPT Long Châu/ Tiêm Chủng FPT Long Châu.

• Bước 3: Nhập <số điện thoại mua hàng> vào nội dung tin nhắn Zalo OA .

Lưu ý: Điểm chưa kích hoạt được bảo lưu trong vòng 6 tháng kể từ khi mua hàng và được hủy vào ngày cuối cùng của tháng thứ 6 (Không thể sử dụng điểm chưa kích hoạt).

V. CÁC NỘI DUNG KHÁC:

- Khi tham gia chương trình, khách hàng đồng ý rằng FPT Long Châu có thể thay đổi một phần hoặc toàn bộ Chương trình hoặc chấm dứt Chương trình theo quy định của pháp luật.

- Mọi thay đổi về chương trình sẽ được cập nhật tại:

https://nhathuoclongchau.com.vn/chinh-sach/the-le-chuong-trinh-tich-diem-nhan-dac-quyen-tai-he-thong-fpt-long-chau

Tất cả các thắc mắc và khiếu nại về chương trình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

- Hotline: 1800 6928 (miễn cước)

- Chat với tư vấn viên trên Ứng dụng Long Châu/ Zalo OA/ FanPage Nhà Thuốc FPT Long Châu