- Giới thiệu nhà thuốc
- Giấy phép kinh doanh
- Quy chế hoạt động
- Chính sách đặt cọc
- Chính sách nội dung
- Chính sách đổi trả thuốc
- Chính sách hoàn hủy đổi trả Vắc xin
- Chính sách giao hàng
- Chính sách thanh toán
- Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
- Thông tin trung tâm bảo hành máy thiết bị y tế từng hãng
- Thể lệ chương trình “Tích điểm nhận đặc quyền”
- Chính sách giá
- Điều khoản sử dụng Long Châu 247
- Chính sách bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương
- Chính sách ưu tiên hiển thị
- Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa/ dịch vụ
- Quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại
Chính sách nội dung
1. Thông báo miễn trừ trách nhiệm
- Tất cả các sản phẩm bán tại nhà thuốc Long Châu đều có mô tả chi tiết. Nhà thuốc sẽ cung cấp thông tin về sản phẩm như ảnh, giấy phép kinh doanh, thành phần, tác dụng và chỉ định sử dụng. Mặc dù chúng tôi lựa chọn và cung cấp thông tin từ các trang web/ứng dụng đáng tin cậy và chính thống, có độ chính xác cao, nhưng bạn nên coi đó chỉ là tài liệu tham khảo.
- Nhà thuốc Long Châu muốn cung cấp thông tin đầy đủ về thành phần của các loại thuốc. Vì vậy, chúng tôi tổng hợp các thông tin từ Dược thư quốc gia hay hướng dẫn sử dụng được Cục quản lý Dược phê duyệt. Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật thông tin mới nhất, vì nó có thể thay đổi theo thời gian. Do đó, trước khi sử dụng, bạn nên đọc kỹ bảng thành phần được cung cấp bởi nhà sản xuất.
- Mục tiêu chúng tôi là cung cấp cho bạn thông tin hiện tại và phù hợp nhất. Tuy nhiên, vì thuốc có thể tương tác, tác dụng phụ khác nhau ở mỗi người, chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin này bao gồm tất cả các tương tác và tác dụng phụ có thể. Thông tin này không thay thế cho lời khuyên y tế. Luôn luôn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe của bạn để được tư vấn kỹ về các tương tác có thể xảy ra với tất cả các loại thuốc hay các sản phẩm không phải là thuốc (thực phẩm chức năng, thực phẩm dinh dưỡng,...) mà bạn đang dùng.
- Công dụng và hiệu quả điều trị của một sản phẩm có thể thay đổi. Thậm chí, sản phẩm có thể có hiệu quả với người này nhưng không hiệu quả với người khác. Nhà thuốc Long Châu cam kết nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin sản phẩm được cung cấp và sẽ kịp thời điều chỉnh, cập nhật khi phát hiện hoặc được thông báo về sai sót. Để đảm bảo an toàn, khách hàng nên tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc dược sĩ trước khi sử dụng thuốc, không tự ý sử dụng chỉ dựa trên thông tin tham khảo trên Website/Ứng dụng.
- Tất cả nội dung gồm văn bản, hình ảnh, video và các tài nguyên khác trên website/ứng dụng không được coi là một sự thay thế cho lời khuyên y tế, cũng như chẩn đoán hoặc điều trị từ các bác sĩ. Các thông tin trên website/ứng dụng chỉ nên coi như tài liệu tham khảo, không dùng các thông tin này để “chẩn đoán” hoặc “điều trị” cho các vấn đề sức khỏe cũng như các tình trạng y tế khác.
2. Góp ý nội dung
Chúng tôi luôn cố gắng chọn lọc và cung cấp thông tin từ các nguồn đáng tin cậy, nhưng không tránh khỏi khả năng có thông tin chưa thật sự chính xác. Nếu bạn phát hiện bất kỳ thông tin không chính xác nào hoặc bạn có bất kỳ góp ý nào về thông tin mà chúng tôi cung cấp, rất mong bạn liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể sửa đổi và cập nhật thông tin đó.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2024. Khi có thay đổi nội dung, Nhà thuốc Long Châu sẽ thông báo lên Website/ Ứng dụng Long Châu cho các thành viên biết trước khi áp dụng. Trường hợp thành viên không đồng ý với nội dung sửa đổi, bổ sung, thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và thực hiện chấm dứt tài khoản, giao dịch bằng cách thông báo cho Nhà thuốc Long Châu. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách sửa đổi có hiệu lực được hiểu là thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.
:format(webp)/Option_1_2_2d9677e5fd.png)
:format(webp)/Option_1_1_2a84e0cd00.png)
