Giới thiệu Nhà thuốc Long Châu

I. Về chúng tôi

II. Sứ mệnh

Với sứ mệnh "Vì Một Việt Nam Khỏe Mạnh", Nhà thuốc Long Châu tiếp tục tiên phong mang đến sản phẩm thuốc chất lượng cao, chính hãng, thuốc thế hệ mới, thuốc hiếm đến gần hơn với người dân, hỗ trợ điều trị các bệnh mạn tính, giúp người Việt tiếp cận nhanh nhất với những thành tựu y học hàng đầu thế giới.

Không chỉ dừng lại ở đó, hưởng ứng tinh thần Nghị quyết 72-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 282/NQ-CP của Chính phủ về đột phá trong chăm sóc sức khỏe nhân dân, Long Châu hợp lực cùng các cơ quan y tế, bệnh viện, đội ngũ chuyên gia và các đối tác chiến lược hàng đầu triển khai loạt chương trình tầm soát, khám bệnh, chăm sóc sức khoẻ và cấp phát thuốc miễn phí cho người dân có hoàn cảnh khó khăn khắp các vùng miền.

III. Tầm nhìn

FPT Long Châu hướng tới trở thành chuỗi nhà thuốc dẫn đầu Việt Nam trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe toàn diện, cá nhân hóa và thông minh, kết hợp hài hòa giữa chuyên môn y dược chuẩn mực và sức mạnh công nghệ hiện đại.

Với mạng lưới hơn 2.400 nhà thuốc và 200 trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc, FPT Long Châu đang kiến tạo hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe thông minh, nơi công nghệ và con người cùng đồng hành vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn.

Kiên định với các giá trị minh bạch, chất lượng sản phẩm dịch vụ vượt trội và nền tảng công nghệ lấy khách hàng làm trung tâm, hệ thống không ngừng nỗ lực để mọi khách hàng đều được tiếp cận sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện đại, an toàn, hiệu quả và kịp thời.

Mỗi bước tiến hôm nay không chỉ hướng tới sự phát triển bền vững trên cơ sở góp phần nâng cao sức khỏe trong cộng đồng mà còn nỗ lực góp phần xây dựng một Việt Nam khỏe mạnh và thịnh vượng

Chúng tôi phát triển nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm thấu hiểu từng cá nhân, từ phòng bệnh, điều trị đến chăm sóc dài hạn, giúp quá trình chăm sóc sức khỏe trở nên chính xác, kịp thời và nhân văn, nâng cao trải nghiệm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân, đồng thời tôn vinh những sáng kiến đổi mới sáng tạo mang lại giá trị thiết thực cho người tiêu dùng. Long Châu tiên phong ứng dụng công nghệ số, đặt người dân làm trung tâm - hướng đến mục tiêu giúp dự phòng và nâng cao sức khỏe, góp phần xây dựng cộng đồng khỏe mạnh.

Không ngừng đổi mới và mở rộng, FPT Long Châu cam kết tiếp tục đầu tư vào công nghệ một cách có trách nhiệm, mang đến trải nghiệm y tế và mua thuốc an toàn, thuận tiện, hiện đại, nhưng vẫn giữ vững giá trị cốt lõi: đặt con người làm trung tâm.

IV. Giá trị cốt lõi

1. Chất lượng tốt - Uy tín hàng đầu

Tất cả các nhà thuốc trực thuộc hệ thống đều đạt chuẩn Thực hành thuốc tốt – GPP, với đội ngũ dược sĩ có chuyên môn và giàu kinh nghiệm.

Cam kết tư vấn cho khách hàng theo tiêu chí 4 đúng:

• Đúng thuốc
• Đúng liều
• Đúng cách
• Đúng giá

Tất cả thuốc và sản phẩm tại chuỗi Nhà thuốc FPT Long Châu đều được nhập từ chính hãng, được kiểm soát chất lượng theo quy trình chặt chẽ và bán đúng với giá niêm yết, công khai và minh bạch, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối khi mua sắm.

2. Khách hàng là trọng tâm

Nhà thuốc FPT Long Châu không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ từ những điều nhỏ nhất, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, đem lại sự hài lòng nhất cho Quý khách.

• Tư vấn thuốc nhanh
• Thuốc chính hãng chất lượng cao, đa dạng và chuyên sâu
• Hỗ trợ đổi trả cho các đơn hàng trong vòng 30 ngày
• Giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí khi đặt hàng qua ứng dụng Long Châu

V. Cột mốc hoạt động

Năm 2025: Vượt mốc 2.300 nhà thuốc trên khắp toàn quốc

Năm 2024: Vượt mốc 2.000 nhà thuốc trên khắp toàn quốc

Năm 2023: Vượt mốc 1.800 nhà thuốc trên khắp toàn quốc

Năm 2022: Vượt mốc 1.000 nhà thuốc tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc

Năm 2021: Vượt mốc 400 nhà thuốc tại 53 tỉnh thành trên toàn quốc

Năm 2020: Vượt mốc 200 nhà thuốc tại 50 tỉnh thành trên toàn quốc

Năm 2019: Mở rộng quy mô với 32 nhà thuốc tại 5 tỉnh thành

Năm 2017: Chính thức trực thuộc tập đoàn FPT với 8 nhà thuốc tại TP.HCM

Năm 2007: Thành lập với kinh nghiệm gần 20 năm trong ngành bán lẻ dược phẩm