Ứng dụng Nhà Thuốc Long Châu
Siêu ưu đãi, siêu trải nghiệm
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/smalls/megaphone_b8025908d5.webp){kind=small}
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/header_responsive_new_0219cd6d06.png)
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/header_desktop_a4bfadd206.png)
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/smalls/icon_Menu_c5fc94ebc9.png){kind=icon}
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/smalls/Chuyen_trang_9f4523a8b6.png){kind=small}
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/smalls/Tin_khuyen_mai_87bca39cdb.png){kind=small}
/https://cms-prod.s3-sgn09.fptcloud.com/smalls/Truyen_thong_3daad9cfc8.png){kind=small}
Nội dung chính
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ GÓI, MŨI TIÊM TẠI TRUNG TÂM TIÊM CHỦNG LONG CHÂU
Trường hợp
Đổi loại vắc xin khác
Thời gian
Toàn bộ thời gian
Chính sách đổi/hoàn, hủy
Khi khách hàng đổi loại vắc xin khác:
- Miễn phí đổi
- Quý khách hàng được hoàn lại hoặc bù thêm số tiền chênh lệch giữa 2 loại vắc xin theo bảng giá niêm yết ở thời điểm đổi vắc xin.
Trường hợp
Hoàn, hủy gói, mũi lẻ vắc xin
Thời gian
Trong 3 ngày đầu giao dịch
Chính sách đổi/hoàn, hủy
- Miễn phí hoàn, hủy
- Quý khách hàng được Long Châu hoàn lại số tiền bằng giá trị các mũi tiêm hoàn hủy (đã thanh toán) tại thời điểm mua và toàn bộ phí lưu trữ vắc xin sau khi trừ đi giá trị khuyến mãi của (các) sản phẩm hoàn, hủy.
Trường hợp
Hoàn, hủy gói, mũi lẻ vắc xin
Thời gian
Sau 3 ngày đầu giao dịch
Chính sách đổi/hoàn, hủy
Quý khách hàng được Long Châu hoàn lại số tiền bằng giá trị các mũi tiêm hoàn, hủy (đã thanh toán)tại thời điểm mua (không bao gồm phí lưu trữ vắc xin) sau khi trừ đi giá trị khuyến mãi của (các) sản phẩm hoàn, hủy.
Trường hợp
Hoãn tiêm mũi lẻ
Đối với trường hợp mua mũi lẻ và khách hàng chưa tiêm ngay trong ngày hoàn tất giao dịch:
- Thời gian: Sau 3 ngày đầu giao dịch
- Chính sách đổi/hoàn, hủy: Quý khách hàng được Long Châu hoàn lại số tiền bằng giá trị các mũi tiêm hoàn, hủy tại thời điểm mua (không bao gồm phí lưu trữ vắc xin) sau khi trừ đi giá trị khuyến mãi của (các) sản phẩm hoàn, hủy.
Trường hợp
Hoãn tiêm mũi lẻ
Đối với trường hợp mua mũi lẻ và khách hàng chưa tiêm ngay trong ngày hoàn tất giao dịch:
- Thời gian: Sau 30 ngày kể từ ngày hoàn tất giao dịch
- Chính sách đổi/hoàn, hủy: Khi Quý khách hàng đến tiêm, Long Châu sẽ tính thêm 10% phí lưu trữ vắc xin theo giá niêm yết tại thời điểm mua hàng.
Lưu ý:
- Chính sách đổi trả gói, mũi tiêm chỉ áp dụng đối với các mũi tiêm khách hàng chưa sử dụng
- Quý khách vui lòng hoàn trả các sản phẩm tặng kèm (nếu có) khi phát sinh đổi/trả gói/mũi tiêm hoặc Long Châu sẽ thu lại số tiền tương đương mức giá của sản phẩm tặng kèm đã được công bố.
- Đối với trường hợp Quý khách hàng mua gói tiêm thanh toán theo từng phần (có thu cọc trước): Long Châu sẽ hoàn lại cọc chỉ khi Khách hàng thực hiện tiêm và thanh toán tất cả các mũi tiêm đã xuất hóa đơn mua ban đầu.
Quý khách hàng có thể ra trực tiếp Trung tâm Tiêm chủng Long Châu gần nhất hoặc liên hệ qua Tổng đài 18006928 (Nhánh 2) để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
Để nhận tiền hoàn, Quý khách hàng có 2 lựa chọn:
- Hoàn tiền tại Quầy: Quý Khách hàng ra Trung tâm Tiêm chủng Long Châu gần nhất thực hiện đổi trả, TTTC Long Châu sẽ chi tiền mặt tại quầy cho Khách hàng
- Hoàn tiền qua chuyển khoản: Sau khi tiếp nhận yêu cầu, TTTC Long Châu sẽ gửi tới khách hàng một đường link điền thông tin nhận số tiền hoàn vào số điện thoại mua hàng trên đơn hàng. Sau khi Khách hàng gửi thông tin thành công, TTTC Long Châu sẽ hoàn lại tiền trong vòng 2-3 ngày (không kể T7, CN hoặc ngày lễ, tết).
THUỐC CHÍNH HÃNG
đa dạng và chuyên sâu
ĐỔI TRẢ TRONG 30 NGÀY
kể từ ngày mua hàng
CAM KẾT 100%
chất lượng sản phẩm
MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
theo chính sách giao hàng